Krayin CRM

Feito em Laravel com interface em Vue.js, o Krayin CRM organiza clientes, leads e vendas para pequenas e médias empresas que preferem hospedar o próprio sistema. O código é livre, e a instalação segue o roteiro de qualquer projeto PHP atual.

Para que serve

• Acompanhar leads e negócios num funil de vendas, com painel administrativo e dashboard.
• Criar atributos personalizados para guardar os dados que o seu processo comercial pede.
• Transformar e-mails recebidos em registros no CRM, com a leitura de mensagens via SendGrid.
• Estender o sistema por módulos, inclusive com extensões oficiais de WhatsApp, VoIP e multi-tenant.

Se você ainda está definindo o que um CRM precisa cobrir, comece por o que é CRM.

Como começar

O servidor precisa de Apache 2 ou NGINX, 3 GB de RAM, PHP 8.3, Composer 2.5 e MySQL 8.0.32 ou MariaDB 11.4 LTS. Ajuste APP_URL, banco de dados e e-mail no arquivo .env e rode o instalador:

php artisan krayin-crm:install

O painel fica em /admin/login, com usuário padrão admin@example.com e senha admin123. Troque essas credenciais antes de colocar o sistema no ar. Em produção, o README recomenda instalar as dependências com composer install --no-dev.

Licença e custo

Sob licença MIT, o Krayin pode ser usado à vontade, também por empresas, desde que cada cópia carregue o aviso de copyright. O README promete que o CRM continua gratuito. A Webkul, empresa por trás do projeto, vende hospedagem gerenciada (o site cita 20 dólares por mês com usuários ilimitados), extensões e serviços como suporte, migração e desenvolvimento sob medida. O site não informa o preço das extensões.

Quando vale a pena

É indicado para PME que já tem alguém cuidando de aplicações Laravel e quer um CRM enxuto para adaptar. Se ninguém na equipe mantém servidor PHP, a hospedagem paga ou um CRM em nuvem pode sair mais barato no fim das contas. O SuiteCRM, fork do SugarCRM, é outra opção aberta, e o guia de CRM open source compara caminhos.